એર ઈન્ડિયાએ 30 કલાકના વિલંબ માટે મુસાફરોની માફી માંગી, દરેકને 350 ડોલરના વાઉચર્સ આપ્યા, જાણો સમગ્ર મામલો
એર ઈન્ડિયાએ 30 કલાકના વિલંબ માટે મુસાફરોની માફી માંગી, દરેકને 350 ડોલરના વાઉચર્સ આપ્યા, જાણો સમગ્ર મામલો
નવી દિલ્હીઃ દિલ્હી-સાન ફ્રાન્સિસ્કોની ફ્લાઈટ 30 કલાક વિલંબના કારણે મુસાફરોને ભારે મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. આનાથી દુઃખી થઈને એર ઈન્ડિયાએ શનિવારે તેમની માફી માંગી અને એટલું જ નહીં, તે પેસેન્જરોને $350નું વાઉચર પણ આપ્યું. આ વાઉચર તમામ પ્રવાસી વર્ગોને સમાનરૂપે આપવામાં આવે છે જેમણે આ ફ્લાઇટ પકડવા માટે આટલી લાંબી રાહ જોઈ હતી. સૂત્રોનું કહેવું છે કે બોમ્બે હાઉસ ખાતે ટાટાની ટોચની નેતાગીરીએ એરલાઈનના મેનેજમેન્ટ સાથે પણ વાત કરી હતી, જે તેમણે લગભગ 2.5 વર્ષ પહેલા હસ્તગત કરી હતી. મુસાફરો હજુ પણ તેના ફેરફારની રાહ જોઈ રહ્યા છે.
ટાટા સન્સના ચેરમેન એન. ચંદ્રશેખરન એરલાઇન પર ચાંપતી નજર રાખી રહ્યા છે. શનિવારે દિલ્હી-વાનકુવર નોનસ્ટોપ ફ્લાઈટ 20 કલાકથી વધુ મોડી પડી હતી, જ્યારે છેલ્લા 10 દિવસમાં કેલિફોર્નિયાથી બે નોનસ્ટોપ ફ્લાઈટ 18થી 30 કલાક મોડી પડી હતી. એર ઈન્ડિયા મેનેજમેન્ટ વેનકુવર ફ્લાઇટ વિલંબ પર પ્રતિક્રિયા આપે છે. તેણે કહ્યું, ‘1 જૂને ફ્લાઈટ નંબર AI185 દિલ્હી વેનકુવર (સવારે 5.20 વાગ્યે) માટે ટેકઓફ કરવાની હતી. જો કે, ટેકનિકલ સમસ્યાઓ અને પછી ફરજિયાત ફ્લાઇટ ડ્યુટી ડેડલાઇન હેઠળ આવતા ક્રૂને કારણે તેમાં વિલંબ થયો હતો.
